カテゴリー: 02. 花祭窯おかみの仕事

こんにちは。花祭窯おかみ／アートエデュケーターふじゆりです。

基礎研修最終日：JETRO「中小企業海外ビジネス人材育成塾」

昨年11月21日からスタートしたJETRO「中小企業海外ビジネス人材育成塾」。

あっという間に年が明け、昨日は基礎研修の最終日でした。前回までのようなワークショップ中心の研修ではなく、久しぶりにみっちり座学の5時間半。とはいえ、パリ・ミラノからの現地情報など、机上ではない内容もかなり充実し、終了の頃には、心はワクワク、頭はパンパンになりました。以下備忘。

【デジタル商談】

バイヤーからよく出る、事前に答えを準備しておくべき（即答できるようにしておくべき）質問７。

1. 商品開発ストーリーは？
   →なぜその商品を売りたいのか、なぜ海外（対象国）に出したいのか、ポジティブな理由。
2. 他とのどんな違いがありますか？
   →5つ以上。3つまでならどの会社も出してくる。
3. お客さまはどんな方たちですか？
   →そのお客様たちがどのように評価しているか＝お客さまの声。
4. どこで、どのような環境で作られていますか？どこで、どんな場所で売られていますか？
   →必然性。ブランディング。
5. 創業何年ですか？会社の歴史は？
   →たとえ２～3年短くても、語れるものを用意する。
6. どのように作られていますか？どのように使われていますか？
   →写真、動画によるビジュアル的な解説の重要性。
7. 価格は？発注ロットは？

【現地事情　イタリア】

• 売り手（小売店・専門店）のコンセプトが明確。
• 装飾品市場規模60億ユーロ。
• 居住環境（インテリア）を充実させたい願望。
• 購入場所は45％以上がデザイン・家具の専門店。
• オンラインショップと実店舗、両方チェックして購入する人が70％以上。
• 商流として現実的に有望なのは「現地代理人」方式。
  →言葉の問題が解決でき、現地にすぐに問合せできる人がいることは、取引先の安心につながり、大きな価値。通常（月額基本料＋コミッション）で契約。
• インスタ・フェイスブックのショッピング機能SHOP NOWの活用、利用が急激に伸びている。
• ハイレベルの伝統工芸品、高価格帯の一点ものの取り扱い先（＝ギャラリー）は極めて狭くなる。
• ミラネーゼは「ストーリー」よりも、直感的に「美しい」「格好いい」に反応する。
• イタリアの従来のライフスタイルに取り入れることで、ちょっと豊かになるものが好まれる＝生活空間での商品イメージの可視化が必要。
  →写真やショート動画。
• ハイエンドギャラリーへのアプローチは、あきらめず何度も手を変え品を変えトライ！
• サステナビリティは、今や欧州全体で外せないテーマ。
  →自社の考え方や取り組み、貢献について語れるようにしておく必要性。

この研修を受講しているメンバー15社のなかには、1月19日～23日パリで開催される見本市「メゾン・エ・オブジェ」に出展なさる方も数名あります。直前のあわただしい時期であろうなか、きっちりと受講なさっている意欲的な姿勢に、とても刺激を受けました。中小企業海外ビジネス人材育成塾は、このあと実践に向けて3月まで、現地専門家による個別指導、仕上げ研修、事後評価、フォローアップ研修と続きます。学んできた内容を自分のものにできるよう、ひとつひとつ落とし込んで参ります。

こんにちは。花祭窯おかみ／アートエデュケーターふじゆりです。

宿題に向けて要点整理：JETRO「中小企業海外ビジネス人材育成塾」

年内のカリキュラムが終了し、年明け以降のブラッシュアップに向かって、海外向けの戦略を整理整頓しています。先日も書きましたが、一緒に取り組む仲間の顔が見えるのが、なにより励みになります。

以下、これまでの学びのなかで特に残ったこと、備忘。

• あなたにおススメする理由。あなたのギャラリーは○○だから、これをおススメしようと思いました。の、綿密な調査に基づく「あなただけ」への理由付け。
• 先方のことをより知るための資料作り、質問作り。
• こちらが伝えたいことを、先方に質問してもらえるような資料提供。いい意味での余白。
• 曖昧さの排除。
• なぜ？その背景は？を常に意識。
• 「定番の言い回し」を持ち、身に付ける。メールも、会話も。
• 事実→解釈→行動。解釈の方向が、お互いに同じ方を向いているか？（目的意識と固有事情により、解釈は変わる）

特に「曖昧さの排除」「定番の言い回し」は、商談を進めるうえで自分を楽にするためにも常に意識するべきポイントだと思いました。海外商談＝英語での商談を前提としてのレクチャーではありましたが、日本国内でもまったく同じことですね。

今日はこれから英語でのプレゼンテーション資料作成。ブログ書いて要点整理もできましたので、頑張ります！

こんにちは。花祭窯おかみ／アートエデュケーターふじゆりです。

JETRO「中小企業海外ビジネス人材育成塾」折り返し地点。

JETROの「中小企業海外ビジネス人材育成塾」がはじまりました、と書いたのは11月下旬のことでした。

先日その第3日目が終わりました。全体のスケジュールから見て、おおよそ折り返し地点。

実は、本研修に申し込んだ後に、ジェトロの研修担当者さんから、参加の意思確認をする電話がありました。一日に詰め込まれる課題や宿題の分量がかなりあること、基礎研修は全日程必修で遅刻欠席途中退席が認められないこと、宿題を含めた課題をすべて提出しないと修了が認められないこと、きちんと修了しないと本研修と並行して行われる英文ビジネスメールなどのオンライン研修の費用が発生すること（修了者は無料）…。それでもちゃんとやり遂げれますか？というものでした。

頑張ります！と答えて参加したものの、一日7時間近くデスクに張り付いて講義を受講するのは学芸員資格課程のスクーリング以来ですから、ほぼ10年ぶり。講座時間内の15分ほどでワークシートを作り上げてグループワークで共有したり、パワーポイントでのプレゼンテーション構成をその場で30分ほどで作ったり、瞬発力が要求されています。復習予習を兼ねた宿題の提出期限も短く、企業で通常業務をこなしながら参加なさっている海外担当部署の方は、かなりたいへんだろうと思います。かく言うわたしは、一日終わると大きく伸びをして腕を振り回しています。

ですが、それだけ詰め込んでいると、思考と、思考を形にしていく方法が、筋肉のようについてきているような気がします。気のせいでないと良いな、と思いつつ（笑）。そしてなにより、グループワークでさまざまな商材を持った、さまざまな業種・規模の方々のお話を共有できるので、視野が広がるのを感じます。「海外を目指す」という共通の目的を持っているので、皆さんのお話から、たくさんのヒントをいただいています。来週が年内最後の講座。しっかり宿題を作り込んで、頑張ります！